In den Dialife Dialysekliniken besteht der Zweck darin, gemäß dem Dialyse-Leitfaden die Sicherheit und Zufriedenheit von Patienten und Mitarbeitern zu gewährleisten sowie gleichzeitig Dienstleistungen effektiv, effizient, rechtzeitig und fair zu erbringen.

Kategorische Ziele; umfassen die organisatorischen Ziele, die die Art und Weise der Dienstleistungserbringung unserer Einrichtung betreffen.

• Die geplanten Ziele sollen „effektive“ Ergebnisse erzielen.

• Die Effektivität aller geplanten und durchgeführten Tätigkeiten überwachen und deren Kontinuität sicherstellen.

• Bei der Zielerreichung die „Effizienz“ erhöhen, indem Qualitätsstandards im Gesundheitswesen eingehalten, korrekt gearbeitet und möglichst wenig Ressourcen verwendet werden.

• Schaffung einer idealen und sicheren Arbeitsumgebung und Infrastruktur, damit das medizinische Personal in den Dialife Dialysekliniken ein „gesundes Arbeitsleben“ führen kann.

Kategorische Ziele; umfassen auch unsere Verantwortung gegenüber den direkt von unserer Einrichtung betreuten Patienten.

• Gewährleistung der „Patientensicherheit“ durch Maßnahmen und Verbesserungsaktivitäten, um alle vorhersehbaren Gefahren, die Patienten oder deren Angehörigen Schaden zufügen könnten, auf ein akzeptables Risikoniveau zu reduzieren.

• Sicherstellung der „Gerechtigkeit“, dass alle Patienten unabhängig von Unterschieden gleichberechtigt Zugang zu Behandlungs- und Pflegeleistungen haben und alle Prozesse der Einrichtung abgesichert sind.

• Patientenorientierter Ansatz in allen angebotenen Dienstleistungen, unter Berücksichtigung der Wünsche, Bedürfnisse, Erwartungen und Werte der Patienten, sowie Förderung der aktiven Teilnahme des Patienten an Behandlungs- und Pflegeprozessen.

• Einhaltung der „Vorschriften“ bei medizinischen Verfahren und Prozessen gemäß ärztlicher Verschreibung und internen Richtlinien.

• Bereitstellung der Behandlungs- und Pflegedienstleistungen innerhalb des für den Patienten „angemessenen“ und akzeptablen Zeitrahmens.

• Sicherstellung der „Kontinuität“ auch nach Abschluss der Patientenbehandlung.

Direktor der Dialife Dialysekliniken
Dr. Yürgör YAYLI